ISSN : 1225-5009(Print)
ISSN : 2287-772X(Online)
ISSN : 2287-772X(Online)
Flower Research Journal Vol.31 No.S pp.8-8
DOI : https://doi.org/10.11623/frj.2023.31.S.8
DOI : https://doi.org/10.11623/frj.2023.31.S.8
Consumer Awareness, Usage Status, and Preferences for Flower Subscription Services
Abstract
본 연구는 국내 꽃 정기구독 서비스에 대한 소비자들의 인식과 이용현황 및 선호도를 파악하기 위해 꽃 정기구독 서비스 이용 자 225명과 비이용자 291명을 대상으로 설문조사를 진행하였다. 대부분의 소비자들은 주로 인터넷과 SNS를 통해 꽃 정기구독 서비스를 접하였고, 이용자의 경우 서비스 이용기간은 1년 이내(84.4%)인 경우가 대부분이었다. 주로 주1~2회, 2~4만원 가격대의 혼합된 꽃 상품을 구독하는 이용자가 가장 많았으며, 서비스를 구독하는 곳은 대부분 집(71.6%)으로, 자기 자신을 위해(65.8%) 서비스를 이용하고 있는 것으로 나타났다. 서비스 이용자와 비이용자 모두 꽃 정기구독 서비스의 장점에 대해 긍정적으로 인식하 였으나, 가격의 합리성과 삶의 질 향상에 대해서는 이용자가 비이용자에 비해 더 긍정적으로 응답하였다(p<0.001). 비이용자들은 꽃 정기구독 서비스의 단점으로 포장쓰레기가 많이 나올 것 같고, 신선도가 떨어질 것으로 예상하였지만, 실제 이용자들은 그렇 지 않다고 응답하였고, 다른 단점 문항들에 대해서도 크게 불편함을 느끼지 않는 것으로 나타났다. 이용자와 비이용자 모두 꽃 정기구독 서비스 이용 시 다양한 꽃이 2~4가지 혼합된 중간 크기(18~20cm × 30~40cm) 상품을 가장 선호하였으며, 절화보존제, 프리미엄 디자인 및 고급 품종에 추가비용을 지불할 의사가 있다고 응답하였다. 꽃 정기구독 서비스 업체를 선정하기 위한 요인 으로 이용자와 비이용자 모두 신선도, 꽃 구성, 구매후기를 중요하다고 하였으며, 이용자의 경우는 상품의 크기, 비이용자의 경우 는 가격을 추가적인 중요 요인으로 응답하였다. 전반적으로 서비스 이용자들은 꽃 정기구독 서비스에 대하여 신뢰하고 있었으며, 비용이 합리적이고 실용적이라며 긍정적으로 평가하였다. 또한 서비스에 대한 만족도가 높아 재이용 의사도 높았다. 본 연구결 과, 꽃 정기구독 서비스를 통해 일반 소비자들의 화훼소비 형태가 변화되었음을 확인하였으며, 이를 바탕으로 새로운 국내 화훼 산업 시장 활성화가 이루어질 것을 기대한다.
초록
Figure
Table
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Journal Abbreviation : 'Flower Res. J.'
Frequency : Quarterly
Doi Prefix : 10.11623/frj.
ISSN : 1225-5009 (Print) / 2287-772X (Online)
Year of Launching : 1991
Publisher : The Korean Society for Floricultural Science
Indexed/Tracked/Covered By :
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Online Submission
submission.ijfs.org
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국문 영문 품종 리뷰 -
논문유사도검사
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